E-mail: kapcsolat@mobilfutar.hu
|
 |

Gyakran ismételt kérdések:
– Rendeléskor milyen adatok kellenek?
Felvétel: A csomag pontos felvételi címe, - cég vagy személy neve-, emelet, ajtó, esetleg kaputelefon kód ha más van kiírva, és ha egy nagyobb céghez megyünk és név szerint keresünk valakit annak a neve.
Leadás: A csomag szállítási címe, - cég vagy személy neve-, emelet, ajtó, esetleg kapukód, és ha kell a keresendő személy neve.
A biztonság kedvéért egy telefonszámot is szoktunk kérni, hogy probléma esetén gyorsan egyeztetni tudjunk Önnel.
Lehetőség van arra is, hogy a címzett fizeti a fuvart, csak tudjon róla szegény.
– Mennyibe kerül nekem egy fuvar?
- Pl.: XIII. Jászai Mari térről - IX. Vágóhíd u-ba motorral 1160 Ft + ÁFA / mert Kék zónából - Zöld zónába /
- X. Kőrösi Csoma útról - III. Szentendre út 89. 1680 Ft + ÁFA / mert Sárga zónából - Sárga zónába /
ILYEN EGYSZERŰ!
– Ki tud fizetni valamit a futár?
Igen. Általában 5000 Ft-ig hitelképesek a futárok. Ha kell, ki is fizet valamit, de erről kérjük egyeztessen a megrendelés leadásakor!
– Hogyan kapok számlát?
A futárnál mindig van készpénzfizetési számla, így felvételkor vagy a csomag leadáskor neki tud fizetni. Amennyiben rendszeresen minket választanak, szerződéskötés után fizethet átutalással is, így csak havonta egyszer kell ezzel foglalkoznia, így gyorsabb az ügyintézés.
– Kapok értesítést a csomag leadásáról?
Igen, amennyiben ezt felénk jelzi a megrendeléskor vagy a csomag átvételénél a futárnak. Kérhet telefonos vagy sms értesítést, mely ingyenes! Ebben az esetben egy telefonszámot fogunk Öntől kérni.
– Hogyan zajlik a csomag átadása?
Futárjaink minden csomag leadásáról átvételi igazolást készítenek. Ezen szerepel a küldő és a címzett adata, csomag megnevezése és darabszáma, átvétel időpontja, és egy olvasható aláírás az átvevőtől! Amennyiben egyéni kérése van, és ezt jelzi felénk, más adat is rákerülhet a szállítólevélre!
|
|
|
|